Informativa privacy
Come vengono trattati i dati di chi visita il sito e ci contatta per conoscere CCN Facile.
Bozza aggiornata al 18 settembre 2026
1. Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Arkestudios soc. coop.soc., con sede in Zona Industriale Muros, snc — 07030 Muros (SS), Italia, P. IVA IT02958620904, C.F. 02958620904.
Per informazioni sui tuoi dati e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@arkestudios.it o contattarci al +39 345 269 6650.
2. A quale servizio si riferisce
Questa informativa riguarda il sito di presentazione di CCN Facile, destinato al dominio ccnfacile.it, e i contatti per informazioni, demo e preventivi. Non riguarda le applicazioni personalizzate realizzate per i singoli centri commerciali naturali: ciascun progetto avrà una propria informativa, coerente con i trattamenti e i soggetti coinvolti.
3. Quali dati e per quali finalità
Richieste via email e telefono
Se ci contatti, riceviamo i dati che scegli di comunicarci: ad esempio nome, email, numero di telefono, ente o attività di appartenenza, ruolo e contenuto della richiesta. Li utilizziamo per rispondere, organizzare una demo e discutere il progetto o un preventivo.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato quando applicabile (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Per i contatti effettuati da referenti di enti o organizzazioni, la base è il legittimo interesse a gestire le richieste e i rapporti professionali (lett. f). Eventuali adempimenti imposti dalla legge si basano sulla lett. c.
Fornire questi dati è facoltativo. Senza un recapito o le informazioni necessarie potremmo non riuscire a rispondere. Il pulsante demo apre il tuo programma di posta: il sito non invia automaticamente alcuna richiesta.
Navigazione e sicurezza
L’infrastruttura che eroga il sito può trattare dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora della richiesta e informazioni sul browser, per rendere disponibile il servizio e tutelarne la sicurezza. La base giuridica è il legittimo interesse al funzionamento e alla protezione del sito. I dettagli operativi e i tempi dei log devono essere verificati con il fornitore prima del lancio pubblico.
Il sito attuale non integra strumenti di analisi delle visite, pubblicità o iscrizione a newsletter. Non effettuiamo profilazione o decisioni automatizzate tramite questo sito.
4. Chi può accedere ai dati
I dati sono accessibili al personale autorizzato e, quando necessario, ai fornitori di servizi di hosting, posta elettronica, sicurezza e assistenza informatica coinvolti nella gestione del servizio. I rispettivi ruoli e gli accordi sul trattamento devono essere verificati in base ai servizi effettivamente utilizzati. Eventuali comunicazioni alle autorità avvengono quando richieste dalla legge.
Da completare prima del lancio: identificazione dei fornitori, localizzazione del trattamento ed eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo. Se presenti, l’informativa dovrà indicare il meccanismo applicabile e come ottenere informazioni sulle relative garanzie. Questa bozza non attesta che i dati rimangano esclusivamente nell’Unione europea.
5. Per quanto tempo
I tempi di conservazione sono ancora da definire dal titolare. Il criterio proposto per le richieste di informazioni è il tempo necessario a gestire la richiesta e i successivi scambi collegati, tenendo conto della sua complessità e dell’eventuale avvio di un rapporto contrattuale. Gli eventuali documenti soggetti a obblighi di legge seguono i termini applicabili.
Prima del lancio pubblico saranno confermati i periodi o i criteri definitivi, anche per la posta elettronica, i log tecnici e le copie di sicurezza. Non è attualmente dichiarata una cancellazione automatica dopo un numero prestabilito di mesi.
6. I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e, quando applicabile, la portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare.
Scrivi a info@arkestudios.it. Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Cookie e aggiornamenti
Le informazioni sui cookie sono nella pagina dedicata. Aggiorneremo questa informativa quando cambieranno le funzioni del sito o le modalità di trattamento.